Правила использования сервиса @AutoHelp_VRN

Последнее обновление: 24 мая 2026 г.

1. Что такое @AutoHelp_VRN
@AutoHelp_VRN — бесплатный сервис взаимопомощи водителей на дорогах Воронежа и области. Мы не аварийная служба, не эвакуатор и не техпомощь. Мы — площадка, где водители помогают друг другу добровольно и бесплатно. Если вы захотите отблагодарить того кто вас выручил — это ваше личное дело, инициатива и договорённость. Сервис в этом не участвует.
2. Кто может пользоваться
Любой человек старше 16 лет. Используя сервис, вы подтверждаете что вам есть 16 лет и вы принимаете эти правила.
3. Запрещено
• Спам, реклама, коммерческие предложения
• Оскорбления, нецензурная лексика, угрозы
• Заведомо ложные сообщения о помощи
• Публикация чужих персональных данных
• Использование сервиса для мошенничества
• Создание нескольких аккаунтов для обхода блокировки
Нарушители блокируются без предупреждения. Номер телефона и ID устройства вносятся в чёрный список.
4. Модерация сообщений
Все сообщения о помощи проходят проверку перед публикацией. Администратор вправе отклонить сообщение без объяснения причин. Сообщение может быть отклонено если: содержит запрещённый контент, нарушает правила, опубликовано с чужого номера, дублирует существующее сообщение.
5. Сроки хранения
• Активные сообщения о помощи — до 3 часов
• Метки в Разговорчиках — от 3 до 24 часов (в зависимости от типа)
• Завершённые сообщения хранятся в архиве (без номера телефона)
• Вы можете удалить своё сообщение в любой момент даже из архива через форму обратной связи.
6. Ответственность
@AutoHelp_VRN не несёт ответственности за:
• Действия или бездействие участников
• Достоверность информации в сообщениях
• Качество оказанной помощи
• Возможный ущерб, связанный с использованием сервиса
Вы пользуетесь сервисом на свой страх и риск. Помощь оказывается добровольно и бесплатно.
7. Контакты
По вопросам связанным с правилами: autohelpvrn@gmail.com